2019年5月17日，在公司领导的大力推动下，德诚义肢远程诊断系统正式上线。

远程诊断系统的上线运行变快是顺应市场的发展变化，秉承更好的为客户服务的宗旨，为了变快诊断速度和提高诊断质量，通过借助先进的技术软件和通讯技术手段，总公司和各分公司的技术部门实现了无缝对接，解决客户来回奔波等难题。

就在昨日，总公司技术部门郎平经理通过新上线的远程诊断系统对黄石分公司的一名新客户进行了远程问诊接待和指导。现场效果很好，客户和公司技术团队反响热烈。

公司充分合理地利用优良资源，通过远程诊断会诊，加强了我公司技术部门和分公司的联系，弥补了分公司技术资源和经验的不足，为客户带来更好的服务体验。

远程诊断系统功能主要是对疑难客户联合进行问题诊断,还具有诊断服务管理，维修计划管理等功能。它充分利用网络信息技术的优势,以现有的诊断资源和专家为基础，建立远程诊断服务场所，实现诊断服务的生效性、敏捷性和经济性。未来，通过远程诊断系统，我们不仅可以作为客户的服务手段，也是技术部门作为技术团队沟通交流的平台，更可开发出远程会议等辅助功能，提升公司的服务技术水平及工作效率。